簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共1筆資料 檢索策略: "胡昌亞".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="顧客之人際傾向"


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    顧客友誼與順從之研究-以高接觸服務業為例
    • 企業管理系 /95/ 碩士
    • 研究生: 謝佳娟 指導教授: 林俊昇
    • 近年來,在產品趨向同質化,服務業市場趨於飽和的情況下,導致消費者的轉換行為變得習以為常,遂造成企業主面臨吸引新顧客的成本上升與舊客戶嚴重流失的雙重問題。但不論就成本面或效益面而言,維繫舊有顧客才是企…
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    • 全文公開日期 2012/07/23 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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